深圳至雅安貨運(yùn)服務(wù)
增值服務(wù)核心信息明細(xì)表
| 服務(wù)名稱 | 核心服務(wù)內(nèi)容 | 適用客戶場(chǎng)景 | 執(zhí)行主體 | 核心服務(wù)價(jià)值 |
|---|---|---|---|---|
| 上門取貨 | 按客戶指定地址，安排專業(yè)師傅上門清點(diǎn)、裝卸貨物 | 無自提能力、貨物量大/零散的客戶 | 提貨師傅 | 節(jié)省客戶送貨到網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)間/人力成本 |
| 預(yù)算報(bào)價(jià) | 根據(jù)貨物信息（類型/重量/地址等）精準(zhǔn)核算運(yùn)輸+增值服務(wù)費(fèi)用，出具報(bào)價(jià)單 | 所有有運(yùn)輸需求的客戶（含前期咨詢） | 報(bào)價(jià)專員 | 費(fèi)用透明，提前把控物流成本，無隱性收費(fèi) |
| 貨物保價(jià) | 按客戶申報(bào)貨值投保，貨物破損/丟失按保價(jià)金額賠付 | 高價(jià)值貨物、易碎品、貴重物品運(yùn)輸客戶 | 保險(xiǎn)專員 | 降低貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，損失可足額賠付 |
| 送貨上門 | 按客戶指定收貨地址，安排師傅上門卸貨、交付貨物 | 收貨方無自提能力、需上門驗(yàn)收的客戶 | 配送師傅 | 提升收貨體驗(yàn)，無需收貨方到網(wǎng)點(diǎn)提貨 |
| 簽收回單 | 貨物簽收后，回收簽收憑證（紙質(zhì)/電子）并反饋給發(fā)貨方 | 需確認(rèn)貨物簽收狀態(tài)、有對(duì)賬/歸檔需求的客戶 | 客服/配送師傅 | 可追溯簽收信息，滿足企業(yè)對(duì)賬/合規(guī)需求 |
| 代收貨款 | 代發(fā)貨方向收貨方收取貨款，按約定時(shí)間結(jié)算給發(fā)貨方 | 買賣雙方異地交易、需第三方代收貨款的客戶 | 財(cái)務(wù)專員 | 保障貨款安全，簡(jiǎn)化交易結(jié)算流程 |
*所有增值服務(wù)可按需組合選擇，長(zhǎng)期合作客戶可定制服務(wù)包
深圳貨運(yùn)是一家體系化于深圳到雅安物流貨運(yùn)公司位移、貨運(yùn)貨運(yùn)、貨物倉儲(chǔ)服務(wù)、城市位移服務(wù)、位移服務(wù)方案策劃以及貨運(yùn)延伸服務(wù)的綜合型貨運(yùn)企業(yè)，現(xiàn)有6.8米及以下貨運(yùn)車型輛，9.6米高欄及飛翼貨運(yùn)車型6輛，.5米平板高欄以上貨運(yùn)車型6輛，車況良好且各項(xiàng)廂式車證件和位移保險(xiǎn)齊全。
您的貨到哪了？手機(jī)隨時(shí)看
每臺(tái)車都有GPS，每30分鐘更新位置。您不用打電話問"到哪了"，打開手機(jī)小程序，清清楚楚。
- ? 實(shí)時(shí)位置：精確到具體路段，不是模糊的"在途中"
- ? 預(yù)計(jì)到達(dá)：系統(tǒng)根據(jù)實(shí)時(shí)路況計(jì)算預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間
- ? 歷史軌跡：運(yùn)單結(jié)束后可以查看完整軌跡
深圳到雅安物流貨運(yùn)公司專業(yè)經(jīng)營深圳至雅安貨運(yùn)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋雅可靠境及周邊區(qū)域，每天固定卡班發(fā)車4-5天即可抵達(dá)雅安，可送貨的區(qū)域包括：雨城區(qū)、名山區(qū)、滎經(jīng)縣、漢源縣、石棉縣、天全縣、蘆山縣、寶興縣。
深圳物流貨運(yùn)公司作為深圳卓越廂式車運(yùn)輸專業(yè)的精細(xì)化物流運(yùn)營服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)可靠快捷、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效為先的企業(yè)的核心經(jīng)營哲學(xué)，我們對(duì)貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門收件，雅安市縣城區(qū)公里內(nèi)可派項(xiàng)目用車位移服務(wù)服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS調(diào)度系統(tǒng)讓客戶可隨時(shí)掌握貨品追蹤物流信息，服務(wù)體系化貨物可靠、快捷到達(dá)到達(dá)地，貨運(yùn)將繼續(xù)努力加油，將以更體系化的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和提供，盡心盡力打造體系化化深圳至雅安物流貨運(yùn)公司貨運(yùn)為零散貨物提供的經(jīng)濟(jì)型拼車運(yùn)輸方案企業(yè)。
深圳至雅安貨運(yùn)服務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 雅安、深圳、名山區(qū)、滎經(jīng)縣、漢源縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、滎經(jīng)縣、漢源縣、名山區(qū)、雅安安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（深圳、滎經(jīng)縣、雅安、名山區(qū)、漢源縣） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（深圳、雅安、名山區(qū)、漢源縣、滎經(jīng)縣）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 14:28:56| 關(guān)注人氣:9654
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