韶關(guān)到?jīng)錾较驳驴h物流公司
韶關(guān)到?jīng)錾较驳驴h貨運(yùn)直達(dá)線路助力客戶降低物流成本。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、門對(duì)門直達(dá)派送服務(wù),二到五天準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)交付:涼山喜德縣。提供韶關(guān)直達(dá)涼山喜德縣配備專屬貨車直達(dá)派送服務(wù)、承接零散貨物拼箱運(yùn)輸、大批量貨品承運(yùn)服務(wù)服務(wù)、承攬重型器械運(yùn)輸業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)、機(jī)械設(shè)備承運(yùn)、集裝箱運(yùn)輸服務(wù)、提供私家車GPS全程跟蹤托運(yùn)、摩托車專業(yè)運(yùn)輸、酒類產(chǎn)品專線配送、庫(kù)房遷移物流服務(wù)、辦理異地遷移物流服務(wù)服務(wù)、遍及全國(guó)重點(diǎn)城市全涵蓋達(dá)成全國(guó)貨運(yùn)干線直達(dá)貨運(yùn)服務(wù)、提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸一站式第三方物流服務(wù)等服務(wù)。城區(qū)十公里內(nèi)提供免費(fèi)上門取貨,提供多類型貨物包裝防護(hù)。您只需來電咨詢,后續(xù)事宜我們?nèi)特?fù)責(zé)貨運(yùn)行程動(dòng)態(tài)推送,免去您查單的繁瑣!公司貨運(yùn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→分撥中心貨物分揀→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。
物流服務(wù)全流程及節(jié)點(diǎn)說明
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作內(nèi)容 | 負(fù)責(zé)崗位 | 標(biāo)準(zhǔn)耗時(shí) | 節(jié)點(diǎn)確認(rèn)方式 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 客戶下單/需求溝通(確認(rèn)貨物/地址/時(shí)效) | 客服專員 | 10-30分鐘 | 電話/微信/系統(tǒng)回執(zhí) |
| 2 | 方案報(bào)價(jià)/合同確認(rèn)(含費(fèi)用/時(shí)效/保障條款) | 銷售/客服 | 1-2小時(shí) | 電子合同/報(bào)價(jià)單確認(rèn) |
| 3 | 車輛調(diào)度/裝貨準(zhǔn)備(匹配車型/規(guī)劃路線) | 調(diào)度專員 | 2-4小時(shí) | 調(diào)度單/司機(jī)確認(rèn) |
| 4 | 貨物裝車/現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收(核對(duì)數(shù)量/包裝/貼標(biāo)簽) | 裝卸工/司機(jī) | 0.5-2小時(shí) | 裝貨單簽字/拍照留存 |
| 5 | 在途運(yùn)輸/實(shí)時(shí)跟蹤(實(shí)時(shí)GPS監(jiān)控/異常反饋) | 司機(jī)/監(jiān)控專員 | 按時(shí)效執(zhí)行 | 系統(tǒng)定位/定時(shí)反饋 |
| 6 | 貨物卸車/貨物接收人驗(yàn)收(核對(duì)數(shù)量/完好度) | 司機(jī)/貨物接收人 | 0.5-2小時(shí) | 簽收單/電子回執(zhí) |
| 7 | 費(fèi)用結(jié)算/售后回訪(對(duì)賬/滿意度調(diào)研) | 財(cái)務(wù)/客服 | 1-3個(gè)工作日 | 發(fā)票/回訪記錄 |
*如遇異常節(jié)點(diǎn)(如貨物破損/地址錯(cuò)誤),將啟動(dòng)應(yīng)急流程,專屬人員跟進(jìn)處理
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)公司秉承“敬客愛貨”的物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借韶關(guān)至涼山喜德縣物流的構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù)韶關(guān)到?jīng)錾较驳驴h物流公司,韶關(guān)物流到?jīng)錾较驳驴h,韶關(guān)到?jīng)錾较驳驴h物流遍及全國(guó)重點(diǎn)城市全涵蓋達(dá)成全國(guó)貨運(yùn)干線直達(dá)貨運(yùn)服務(wù)。配置專人一對(duì)一服務(wù)熱線,派送效率提高升級(jí)百分之三十 貨運(yùn)收費(fèi)下調(diào)優(yōu)惠百分之十五貨運(yùn)服務(wù)性價(jià)比例突出,貨品承運(yùn)高效快捷準(zhǔn)時(shí)保障,為您節(jié)約更多時(shí)長(zhǎng)。堅(jiān)持高效務(wù)實(shí),貨運(yùn)訂單快速響應(yīng)處理,貨品標(biāo)準(zhǔn)化貨物裝載服務(wù),確認(rèn)訂單即刻發(fā)運(yùn)。公司可承接各類大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),提供國(guó)內(nèi)公路運(yùn)輸,支持-18℃至0℃多溫區(qū)冷鏈運(yùn)輸,專業(yè)承運(yùn)超長(zhǎng)、超寬、超高類大件貨物,同城貨物配送服務(wù),廠房搬遷運(yùn)輸業(yè)務(wù),承接危險(xiǎn)品及二類特種機(jī)械設(shè)備承運(yùn),還可根據(jù)客戶需求,標(biāo)準(zhǔn)托盤供應(yīng)服務(wù)服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)托盤供應(yīng)服務(wù)服務(wù)等。公司貨運(yùn)車輛運(yùn)力儲(chǔ)備充足,公司自有貨運(yùn)運(yùn)輸車輛,聯(lián)營(yíng)合作運(yùn)輸車輛,智能調(diào)度多類車型,包括大小全封閉廂車、半封閉廂車、欄板車及大件專用平板車。同城貨物配送服務(wù):公司擁有多輛可在市區(qū)通行的藍(lán)牌貨車及4.2米、5.2米、6.8米平板與欄板車用于同城配送。全年全天候在線服務(wù),開通多條服務(wù)咨詢熱線,迅速接聽電話,做到客戶訴求及時(shí)響應(yīng)貨品主人貨運(yùn)需求。
想提升公司內(nèi)部的物流管理能力?我們可以提供培訓(xùn)!
我們可以為您的采購(gòu)、銷售、倉(cāng)管等相關(guān)崗位員工,提供定制化的物流知識(shí)培訓(xùn)。內(nèi)容包括:如何選擇物流商、如何評(píng)估運(yùn)輸報(bào)價(jià)、如何跟蹤貨物、如何降低物流成本、如何處理異常等。提升團(tuán)隊(duì)整體效率。
- ? 賦能客戶:您的員工越專業(yè),與我們合作就越順暢。
- ? 實(shí)用導(dǎo)向:培訓(xùn)內(nèi)容緊扣實(shí)際工作場(chǎng)景和問題。
- ? 關(guān)系深化:從生意伙伴升級(jí)為知識(shí)伙伴,關(guān)系更緊密。
韶關(guān)到?jīng)錾较驳驴h貨運(yùn)收費(fèi)詳細(xì)清單
韶關(guān)至涼山喜德縣貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、輕貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)兩種。全天時(shí)段定點(diǎn)發(fā)車,從韶關(guān)發(fā)涼山喜德縣物流,公路干線運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)或航空快件運(yùn)輸線路業(yè)務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,通常可在2-5天內(nèi)送達(dá)。油價(jià)隨季節(jié)波動(dòng),價(jià)格依據(jù)市場(chǎng)行情合理調(diào)整,配備十名及以上五年經(jīng)驗(yàn)資深貨物裝載團(tuán)隊(duì),貨物裝車優(yōu)化方案優(yōu)化設(shè)計(jì) 為客戶節(jié)省10%-15%削減運(yùn)輸開支。基于實(shí)時(shí)物流數(shù)據(jù)的采集分析與整合,結(jié)合客戶實(shí)際量身打造物流方案,提供貨運(yùn)服務(wù)功能整合+外部貨運(yùn)車輛調(diào)配服務(wù),提升物流運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本支出。
韶關(guān)到?jīng)錾较驳驴h物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 涼山、喜德縣、韶關(guān)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 涼山、韶關(guān)、喜德縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(涼山、喜德縣、韶關(guān)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(涼山、韶關(guān)、喜德縣)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 18:49:33| 關(guān)注人氣:3243
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