深圳到張家界物流運(yùn)輸服務(wù)商
貨物類型分類與運(yùn)輸方式匹配
| 貨物類型分類 | 推薦運(yùn)輸方式 | 理由說(shuō)明 |
|---|---|---|
| 鋼材/建材/日用品等普貨常規(guī)運(yùn)輸 | 公路運(yùn)輸、鐵路快運(yùn) | 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,覆蓋廣泛 |
| IT產(chǎn)品、精密儀器 | 木架+氣泡膜+防震棉3重防護(hù)防磕碰后公路運(yùn)輸或特快專遞 | 防震防損,快速安全 |
| 危險(xiǎn)品、化工原料 | 專業(yè)危險(xiǎn)品合規(guī)運(yùn)輸車輛,公路運(yùn)輸 | 符合安全規(guī)范,專業(yè)操作 |
| 冷凍冷藏保鮮貨物 | 保溫車公路運(yùn)輸 | 溫控保障,品質(zhì)保證 |
| 大型設(shè)備(三超貨物) | 特種車4.2米-17.5米全車型整車專線直達(dá)無(wú)中轉(zhuǎn) | 車型匹配,安全裝卸 |
| 加急貨物 | 特快專遞或整車加急運(yùn)輸 | 快速送達(dá),滿足緊急需求 |
深圳物流作為一家專注于深圳到張家界物流專線運(yùn)輸、物流貨運(yùn)、貨品存儲(chǔ)、城區(qū)配送、物流解決方案策劃以及貨運(yùn)附加服務(wù)的綜合型物流企業(yè),現(xiàn)有6.8米及以下車型輛,9.6米高欄及飛翼車型6輛,.5米平板高欄以上車型6輛,車況良好且各項(xiàng)車輛證件和運(yùn)輸保險(xiǎn)齊全。
登門(mén)取貨/門(mén)到門(mén)一站式服務(wù)只需一個(gè)電話即可辦理流程表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 時(shí)效承諾 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 1 | 客戶下單(電話/線上),確認(rèn)取貨地址/時(shí)間/貨物信息 | 5分鐘內(nèi)響應(yīng) | 精準(zhǔn)記錄貨物信息,確認(rèn)服務(wù)細(xì)節(jié) |
| 2 | 安排取貨車輛及專業(yè)人員,上門(mén)前1小時(shí)告知客戶 | 按約定時(shí)間上門(mén) | 人員著裝規(guī)范,攜帶木架+氣泡膜+防震棉3重防護(hù)防磕碰材料 |
| 3 | 上門(mén)提貨服務(wù),木架+氣泡膜+防震棉3重防護(hù)防磕碰/整理貨物,現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)數(shù)量 | 1-2小時(shí)完成包裝/取件 | 輕拿輕放,貨物無(wú)破損、無(wú)遺漏 |
| 4 | 貨物運(yùn)輸,全程跟蹤,實(shí)時(shí)同步運(yùn)輸狀態(tài) | 按約定時(shí)效運(yùn)輸 | 實(shí)時(shí)GPS監(jiān)控,每日至少2次同步動(dòng)態(tài) |
| 5 | 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商,卸貨/搬運(yùn)(如需),客戶驗(yàn)收簽收 | 到貨后2小時(shí)內(nèi)完成配送 | 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)貨物完好,支持紙質(zhì)+電子2類回單簽收后24小時(shí)寄回 |
*偏遠(yuǎn)地區(qū)上門(mén)提貨服務(wù)需加收上門(mén)費(fèi),提前與客戶確認(rèn)
深圳到張家界物流運(yùn)輸服務(wù)商主營(yíng)深圳至張家界物流輻射張家界全境及周邊地區(qū),每天固定卡班往車2-3天即可抵達(dá)張家界,可送貨的區(qū)域包括:永定區(qū)、武陵源區(qū)、慈利縣、桑植縣。
深圳物流運(yùn)輸服務(wù)商作為深圳優(yōu)質(zhì)貨品承運(yùn)服務(wù)商,我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時(shí)效為先的經(jīng)營(yíng)理念,我們對(duì)貨品重量5噸或方數(shù)方以上的客戶,提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門(mén)收件,張家界市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。
我們提供的擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時(shí)掌握貨物跟蹤信息,確保貨品安全、快捷到達(dá)目的地,物流將繼續(xù)努力加油,將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和支持,全力打造專業(yè)化深圳至張家界專線貨運(yùn)零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)。
深圳到張家界物流運(yùn)輸服務(wù)商客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 張家界、深圳、永定區(qū)、武陵源區(qū)、桑植縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 張家界、永定區(qū)、桑植縣、武陵源區(qū)、深圳安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(武陵源區(qū)、張家界、永定區(qū)、深圳、桑植縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(永定區(qū)、深圳、張家界、武陵源區(qū)、桑植縣)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-22 12:52:22| 關(guān)注人氣:6072
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