茂名到七臺河承運(yùn)企業(yè)
茂名到七臺河貨物運(yùn)輸專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)天受理,當(dāng)天裝車,當(dāng)天發(fā)貨。2-5天內(nèi)可派送至:桃山區(qū)、新興區(qū)、茄子河區(qū)、勃利縣。能夠提供茂名直達(dá)七臺河零擔(dān)貨物運(yùn)輸、整車運(yùn)送服務(wù)、大型貨物專線、設(shè)備貨運(yùn)服務(wù)、倉配一體、分揀包裝、裝卸搬運(yùn)人員、展會物流、異地搬家服務(wù)、轎車、行李包裹托運(yùn)等服務(wù)。只需一個(gè)電話,全部為您辦妥。
服務(wù)部門職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 部門名稱 | 核心職責(zé) | 服務(wù)時(shí)效 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 7×12小時(shí)在線咨詢、專線電話接聽、解答物流問題 | 10分鐘內(nèi)響應(yīng) | 精準(zhǔn)解答報(bào)價(jià)、時(shí)效、方案等問題,提供定制化方案初稿 |
| 客服部 | 主動(dòng)反饋物流信息、到貨后回訪、處理問題件 | 2小時(shí)更新一次物流信息 | 無需客戶主動(dòng)查貨,問題件2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理 |
| 操作部 | 優(yōu)化運(yùn)輸成本、匹配回程車資源、調(diào)度多類型車型 | 12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)取貨需求 | 為客戶匹配最優(yōu)車型/價(jià)格,回程車價(jià)格比市場價(jià)低9% |
*服務(wù)時(shí)效從客戶發(fā)起需求開始計(jì)時(shí),7×12小時(shí)指每周7天、每天12小時(shí)(8:00-20:00)在線
企業(yè)簡介
佳豪鑫物流秉承“尊客愛貨”的經(jīng)營宗旨,憑借茂名至七臺河物流的業(yè)務(wù)平臺,始終專注于為客戶提供專業(yè)快捷的茂名到七臺河承運(yùn)企業(yè),茂名物流到七臺河,茂名到七臺河物流在收集、分析、加工實(shí)時(shí)的物流信息的基礎(chǔ)上,為客戶規(guī)劃全程運(yùn)輸方案,提供運(yùn)輸功能整合和行業(yè)物流一體化服務(wù),提高運(yùn)輸管理效率、降低運(yùn)營成本。這些服務(wù)的實(shí)施,為客戶快速反應(yīng)、制勝千里及節(jié)約成本提供了堅(jiān)實(shí)的保障,在較短時(shí)間內(nèi)搶占更多商機(jī)!公司設(shè)有專屬客服,迅捷的速度,為您節(jié)約更多時(shí)間。全天候電話值守,多條服務(wù)熱線接聽您的來電,快速為客戶處理發(fā)貨事宜。
回單簽收:超時(shí)未返專人上門補(bǔ)簽
貨物簽收后,回單承諾3個(gè)工作日內(nèi)寄回,超時(shí)未返則安排專人上門補(bǔ)簽,補(bǔ)簽產(chǎn)生的交通費(fèi)、人工費(fèi)由我方承擔(dān),確保客戶財(cái)務(wù)對賬不受影響。
- ? 專人補(bǔ)簽:無需客戶跑腿
- ? 費(fèi)用全包:補(bǔ)簽相關(guān)成本我方承擔(dān)
- ? 優(yōu)先寄回:補(bǔ)簽后順豐空運(yùn)返單
公司運(yùn)營流程一般為:受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→分撥中心卸貨分撥→派送→客戶收貨→反饋。用快捷,優(yōu)惠,安全的運(yùn)送方式,將您的貨品送達(dá)至您的客戶手上。
茂名到七臺河貨運(yùn)價(jià)格
茂名至七臺河運(yùn)輸成本是重貨價(jià)格、輕貨價(jià)格兩種。從茂名發(fā)七臺河物流,公路運(yùn)輸或航空等運(yùn)送方式的不同,也會造成運(yùn)送時(shí)間的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可抵達(dá)的。承諾:以“誠信、快捷、發(fā)展、奉獻(xiàn)”的理念,以領(lǐng)先的管理理念和管控實(shí)踐,運(yùn)用現(xiàn)代化貨運(yùn)管控技術(shù)和裝備,整合行業(yè)貨運(yùn)資源,基于公司干線貨運(yùn)和倉儲優(yōu)勢為客戶奉獻(xiàn)增值服務(wù)!歡迎電話咨詢!
茂名到七臺河承運(yùn)企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 七臺河、茂名、桃山區(qū)、新興區(qū)、勃利縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 七臺河、桃山區(qū)、勃利縣、新興區(qū)、茂名安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(茂名、新興區(qū)、桃山區(qū)、勃利縣、七臺河) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(勃利縣、茂名、七臺河、新興區(qū)、桃山區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20 09:37:54| 關(guān)注人氣:3419
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