建立并嚴(yán)格執(zhí)行全網(wǎng)統(tǒng)一的操作、時效與客服標(biāo)準(zhǔn)。

• 無論發(fā)貨目的地何在，客戶均可享受同等品質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
• 標(biāo)準(zhǔn)化流程有效杜絕因區(qū)域差異導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量波動
• 助力客戶在全國市場維護(hù)統(tǒng)一的品牌服務(wù)形象與客戶體驗

精準(zhǔn)卡航、準(zhǔn)時到達(dá)、全程實時跟蹤監(jiān)控

• 智能調(diào)度系統(tǒng)
• 實時位置跟蹤
• 異常預(yù)警機制
• 準(zhǔn)時到達(dá)承諾

專業(yè)包裝、全程保險、安全駕駛、貨物安全保障

• 專業(yè)包裝服務(wù)
• 全程貨物保險
• 安全駕駛培訓(xùn)
• 貨物安全保障

專業(yè)團(tuán)隊、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、人性化服務(wù)、及時響應(yīng)

• 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊
• 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程
• 人性化服務(wù)細(xì)節(jié)
• 及時響應(yīng)機制

質(zhì)量管理體系、持續(xù)改進(jìn)機制、客戶滿意度管理

• 質(zhì)量管理體系
• 持續(xù)改進(jìn)機制
• 客戶反饋系統(tǒng)
• 滿意度提升計劃