深圳到無為市冷藏物流
深圳到無為市我方為工廠、貿(mào)易商及批發(fā)商等客戶提供整車、零擔(dān)、物流運(yùn)輸公司、普快特快、搬家搬廠、返程車調(diào)度等一站式的貨運(yùn)服務(wù)。于深圳周邊區(qū)域均可提供上門取貨以及目的地配送服務(wù)。我司是知名貨運(yùn)險(xiǎn)合作單位,貨物托運(yùn)安全有保證。
服務(wù)部門職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)部門 | 核心職責(zé) | 服務(wù)時(shí)效/標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)目標(biāo) |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 7×12小時(shí)在線咨詢、專線電話接聽、解答物流問題 | 10秒內(nèi)響應(yīng)咨詢,即時(shí)解答 | 快速解決客戶疑問 |
| 客服部 | 主動反饋物流信息、到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪 | 每4小時(shí)更新軌跡,到貨后24小時(shí)回訪 | 免去客戶查貨煩惱 |
| 操作部 | 優(yōu)化成本、調(diào)配回程車、提供多車型選擇 | 1小時(shí)內(nèi)匹配回程車,車型按需調(diào)配 | 為客戶節(jié)省運(yùn)輸成本 |
*各部門服務(wù)質(zhì)量納入考核,未達(dá)標(biāo)可向客服部投訴并要求整改
同時(shí),深圳物流運(yùn)輸公司為便利廣大客戶由深圳到無為市的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求,我們特別推出深圳到蕪湖物流運(yùn)輸服務(wù)商相關(guān)服務(wù),旨在降低從深圳到無為市運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀荆嵘钲诘綗o為市的物流效率,進(jìn)而為新老客戶供應(yīng)更完善的從深圳到無為市的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。
燃油漲價(jià):運(yùn)費(fèi)鎖定30天不調(diào)整
確認(rèn)運(yùn)輸訂單后,運(yùn)費(fèi)價(jià)格鎖定30天,期間無論燃油價(jià)格漲跌,均按原報(bào)價(jià)執(zhí)行,不向客戶轉(zhuǎn)嫁燃油成本上漲壓力,長期戰(zhàn)略合作客戶鎖定周期延長至90天。
- ? 價(jià)格鎖定:30天內(nèi)不調(diào)價(jià)
- ? 成本兜底:燃油漲價(jià)我方承擔(dān)
- ? 長期鎖定:合作客戶延長至90天
運(yùn)價(jià)實(shí)惠,運(yùn)貨準(zhǔn)時(shí),歡迎來電垂詢深圳到無為市物流專線等相關(guān)業(yè)務(wù),深圳物流運(yùn)輸服務(wù)商將為您盡心竭力!
深圳到無為市冷藏物流服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 深圳、無為、蜀山、昆山、蕪湖客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(無為、昆山、深圳、蜀山、蕪湖)客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫驗(yàn)貨 | 核對貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(蜀山、深圳、無為、昆山、蕪湖)當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與昆山、蕪湖、蜀山、無為、深圳司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門 | 文明送貨、蕪湖、蜀山、深圳、無為、昆山客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-28| 關(guān)注人氣:4891
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