惠州到廣西物流公司
各部門(mén)職能及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 部門(mén)名稱(chēng) | 核心職能 | 響應(yīng)時(shí)效 | 核心服務(wù)價(jià)值 | 保障措施 |
|---|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 24小時(shí)接聽(tīng)專(zhuān)線電話/解決發(fā)貨問(wèn)題/對(duì)接發(fā)貨需求 | 即時(shí)響應(yīng) | 第一時(shí)間解決發(fā)貨問(wèn)題，快速匹配運(yùn)輸方案 | 24小時(shí)手機(jī)在線值守 |
| 客服部 | 主動(dòng)反饋物流信息/到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪/解答查貨咨詢(xún) | 發(fā)貨/到貨即時(shí)反饋 | 免去客戶(hù)查貨煩惱，提升服務(wù)體驗(yàn) | 全流程信息主動(dòng)推送 |
| 操作部 | 碼車(chē)方案優(yōu)化/匹配回程車(chē)資源/篩選適配運(yùn)輸車(chē)型 | 1小時(shí)內(nèi)匹配資源 | 為客戶(hù)節(jié)省運(yùn)輸成本，精準(zhǔn)匹配車(chē)型 | 資深碼車(chē)專(zhuān)家一對(duì)一服務(wù) |
*各部門(mén)協(xié)同作業(yè)，確保發(fā)貨全流程無(wú)銜接斷層
惠州物流是一家專(zhuān)注于惠州到廣西物流專(zhuān)線運(yùn)輸、物流貨運(yùn)、貨物倉(cāng)儲(chǔ)、城市配送、物流解決方案策劃以及物流延伸服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，支持天天發(fā)車(chē)，價(jià)格公道，竭誠(chéng)為廣大用戶(hù)服務(wù)，用戶(hù)可以放心選擇下單。
送到家門(mén)口，不只是到樓下
除非明確說(shuō)放物業(yè)，否則我們都送貨上門(mén)。上月有客戶(hù)買(mǎi)家具，我們四個(gè)師傅抬上了8樓。
說(shuō)說(shuō)您的送貨要求惠州到廣西物流公司主營(yíng)惠州至廣西物流輻射廣西全境及周邊地區(qū)，每天固定發(fā)車(chē)4-5天即可抵達(dá)廣西，可送貨的區(qū)域包括：南寧市、桂林市、崇左市、來(lái)賓市、柳州市、梧州市、北海市、防城港市、欽州市、貴港市、玉林市、賀州市、百色市、河池市。
惠州物流公司作為惠州優(yōu)質(zhì)貨物運(yùn)輸服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時(shí)效為先的經(jīng)營(yíng)理念，我們對(duì)貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶(hù)，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門(mén)收件，廣西市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專(zhuān)車(chē)配送服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶(hù)可隨時(shí)掌握貨物跟蹤信息，確保貨物安全、快捷到達(dá)目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶(hù)的信賴(lài)和支持，全力打造專(zhuān)業(yè)化惠州至廣西專(zhuān)線貨運(yùn)零擔(dān)運(yùn)輸企業(yè)。
我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
| 主營(yíng)業(yè)務(wù) | 核心執(zhí)行團(tuán)隊(duì) | 服務(wù)方式與承諾 |
|---|---|---|
| 公路運(yùn)輸 | 干線車(chē)隊(duì)、線路規(guī)劃師 | 提供惠州、來(lái)賓市、柳州市、梧州市、崇左市門(mén)到門(mén)整車(chē)/零擔(dān)服務(wù)，承諾時(shí)效，超時(shí)必賠。 |
| 航空運(yùn)輸 | 空運(yùn)代理、機(jī)場(chǎng)操作組 | 銜接各大機(jī)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)急件快運(yùn)，全程跟蹤，時(shí)效精準(zhǔn)至小時(shí)。 |
| 托車(chē)貨運(yùn) | 特種車(chē)輛司機(jī)、安全員 | 承運(yùn)轎車(chē)、大型設(shè)備等托車(chē)業(yè)務(wù)，專(zhuān)業(yè)固定，安全可靠。 |
| 包車(chē)快件 | 機(jī)動(dòng)運(yùn)輸小組、客服專(zhuān)員 | 根據(jù)客戶(hù)需求提供專(zhuān)屬車(chē)輛與線路，快速響應(yīng)，一站直達(dá)。 |
| 內(nèi)貿(mào)零擔(dān) | 分撥中心操作團(tuán)隊(duì) | 整合惠州、來(lái)賓市、崇左市、梧州市、柳州市多家貨物，共享車(chē)廂，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，提供靈活的門(mén)點(diǎn)配送服務(wù)。 |
| 專(zhuān)線物流 | 專(zhuān)線管理組、屬地化車(chē)隊(duì) | 崇左市、來(lái)賓市、惠州、柳州市、梧州市等地天天發(fā)車(chē)，價(jià)格透明，時(shí)效穩(wěn)定。 |
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文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2025-12-28| 關(guān)注人氣:6279
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